客戶購買武漢朋信天下的數(shù)控切割機(jī)以及龍門式數(shù)控切割機(jī)后，機(jī)器運(yùn)抵需方處，在確定需方具備安裝條件的情況下，供方立即派員到現(xiàn)場進(jìn)行安裝、調(diào)試。本公司承諾做到以下四點(diǎn)：
1、人員培訓(xùn)：供方在現(xiàn)場免費(fèi)為需方培訓(xùn)操作和維修人員。
2、質(zhì) 保 期：質(zhì)保期自安裝調(diào)試驗(yàn)收完畢之日算起，設(shè)備質(zhì)保期為1年，質(zhì)保期后，提供設(shè)備終身技術(shù)支持服務(wù)。在質(zhì)保期內(nèi)，如因產(chǎn)品質(zhì)量本身的質(zhì)量原因引起的任何缺陷，均有供方負(fù)責(zé)解決，所有費(fèi)用均有供方承擔(dān)，同時(shí)雙方協(xié)商適度延長質(zhì)保時(shí)間。
3、售后服務(wù)：機(jī)器出現(xiàn)故障，供方在接到反映后在2小時(shí)內(nèi)給予乙方技術(shù)解決方案，如用戶不能自行解決，供方技術(shù)人員必須在48小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場排除故障。
4、設(shè)備在需方安裝調(diào)試完畢后，由供、需雙方共同對(duì)設(shè)備進(jìn)行交機(jī)驗(yàn)收。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：中華人民共和國機(jī)械行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)JB/T5102-99《坐標(biāo)式氣割機(jī)》，JB/T10045.3-1999《熱切割氣割質(zhì)量和尺寸偏差》以及本技術(shù)協(xié)議規(guī)格書
武漢朋信天下科技有限公司坐落于中國光谷腹地，位鄰美麗的東湖風(fēng)景區(qū)，是一家專開發(fā)、生產(chǎn)、銷售數(shù)控切割機(jī)系列產(chǎn)品以及合作代理銷售進(jìn)口和國產(chǎn)等離子電源的專業(yè)公司；
公司主要產(chǎn)品有：數(shù)控火焰切割機(jī)、數(shù)控等離子切割機(jī)、數(shù)控相貫線切割機(jī)、數(shù)控廣告字切割機(jī)。從結(jié)構(gòu)上可分為：便攜式數(shù)控切割機(jī)、懸壁式數(shù)控切割機(jī)、龍門式數(shù)控切割機(jī)、臺(tái)式數(shù)控切割機(jī)。
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